Modul 3 Im positiven Dialog überzeugen - informelle und formelle Mitarbeitergespräche
Veranstaltungsdetails
Inhalt:
Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte, mit einem Führungsstil jenseits barscher Ansagen und Befehle. Sie lernen das Handwerkszeug empathischer Kommunikation und können auch negative Botschaften erfolgreich beim Mitarbeiter platzieren.
- Kommunikationspsychologie - warum wir was sagen und was unser Handeln bestimmt
- Die Wirkung der eigenen Persönlichkeit
- Gesetze der Körpersprache
- Den eigenen Standpunkt darstellen und besser durchsetzen
- Positive, gesprächsfördernde Fragestellung
- Sensitive Gesprächsführung - alle Sinne gezielt ansprechen
- Menschen glauben selten den Worten anderer - jedoch oft den eigenen Worten
- Wie beteiligt man den Gesprächspartner an der Erreichung der Gesprächsziele?
- Wie überzeugt man ohne Worte?
- Einsichten und Einblicke verschaffen durch Visualisierung
- Dem Gesprächspartner neue An- und Einsichten bieten, die betroffen und nachdenklich machen und zu neuen Lösungen führen
Hinweis
Dieses Seminar ist zeitgleich das Modul 3 eines Zertifikatslehrgangs für Führungskräfte. Wenn Sie daran teilnehmen möchten, melden Sie sich bitte für alle vier Module zzgl. dem lehrgangsinternen Test über unsere Internetseite an.