Hausverkäufer (IHK)

Ziel

Ziel dieses Zertifikatslehrgangs ist, dass die Teilnehmenden über grundlegende Kenntnisse und einen reichhaltigen Methodenpool in den Bereichen des menschenzentrierten Vertriebs, des Marketings, der Baufinanzierung und des Grundstücks- und Bauplanungsrechts verfügen.

Diese ermöglichen den Teilnehmenden ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Kontaktpartnern. Nach dem Lehrgang können sie auf ihre Interessenten individuell eingehen und ihnen in allen Phasen des Verkaufsprozesses kompetent zur Seite stehen.

Inhalt

Im Lehrgang erfahren die Teilnehmenden alles über den optimalen Ablauf eines Arbeitstermins mit Interessenten und zielsichere Abschlussverfahren. Zudem entwickeln und stärken die Teilnehmenden neben dem nötigen Knowhow in den Bereichen Bauplanungsrecht und Finanzierung ihre Fähigkeiten in der zielgerichteten Gewinnung und Qualifizierung von Interessenten. Selbstunterstützende Methoden und Techniken, wie die Engpass-konzentrierte Verhaltens- und Führungs-Strategie nach Wolfgang Mewes helfen Ihnen, vorgegebene und persönliche Ziele ohne Umwege zu erreichen.

Ablauf

Das hybride Learning-Konzept zum Hausverkäufer (IHK) bietet eine praxisorientierte und auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ausgerichtete Weiterbildung, bestehend aus Online- und Präsenz-Trainingstagen.

An den Online-Modulen, können Teilnehmende räumlich flexibel von zu Hause aus oder aus dem Büro teilnehmen. Die Präsenztage sind kompakt aufgeteilt und umfassen insgesamt nur 4 Seminartage. Vor- und Nachbereitungsphasen zwischen den Modulen sind gewährleistet.

Die Präsenztage und der "Lehrgangsinterne IHK-Test" (mdl. & schriftl.) finden in der Mitte Deutschlands, am Nationalpark-Hainich in einem modernen und entspannten Ausbildungszentrum in 99991 Weberstedt statt. Die Kosten für Übernachtung und Catering buchen Sie bitte direkt im Waldresort.

Dozenten

Die Teilnehmenden lernen und trainieren mit qualifizierten Hauskaufberatern von führenden Hausbauunternehmen und fachpraktisch erfahrenen Trainern aus der Hausbaubranche die wichtigsten Methoden der Gesprächsführung und Bedarfsermittlung, die sie im Umgang mit Interessenten und Kunden noch erfolgreicher machen.

Online-Phase

Auftakt (2 U.-Stunden)

Einführung (Vorstellung der Lerninhalte und Lernziele, Vorstellung der Referenten, Kennenlernen der Teilnehmer, Literaturempfehlungen, Hinweise zum folgenden Lehrgangsablauf, der Präsenzphase und dem Abschlusstest

Modul 1: Bautechnik und energiesparende Bauweisen (8 U.-Stunden)

Bautechnische Grundlagen, Gebäudeenergiegesetz (GEG), Nutzungspflicht erneuerbarer Energien, Energetische Begriffe Energieeffiziente Anlagentechnik, KfW Effizienzhäuser, Energieausweis

Modul 2: Einführung in das Baurecht und Grundlagen der Bauvorbereitung (8 U.-Stunden)

Zulässigkeit von Bauvorhaben, Abstandsflächen nach LBO, Bauleitplanung, Flächennutzungsplan: Was ist erschlossen? Was ist Bauerwartungsland? Bebauungsplan, Bauweise und überbaubare Grundstücksfläche, Baulinie und Baugrenze, Übungen, Anforderungen Grundstück an Baugrund und die Grundstückssuche

Modul 3: Die Baufinanzierung (8 U.-Stunden)

Finanzierungsziele, Selbstauskunft, Schufa, Ermittlung des zur Verfügung stehenden Einkommens (materielle Kreditwürdigkeit und Bonität), Grundstücks-, Haus- und Nebenkosten-Ermittlung, Unterscheidung beleihungsfähige/nicht-beleihungsfähige Kosten, Beleihungswert, Eigenkapital, Öffentliche Wohnungsbauförderung, Darlehensarten, Grundbuch und Erbbaurecht, Baufinanzierung aus Sicht des Kunden, Beispiele - Aufstellen von Finanzierungskonzeptionen

Modul 4: Engpasskonzentrierte Verhaltens- und Führungs-Strategie nach Wolfgang Mewes (4 U.-Stunden)

Heranführung und Unterstützung bei der Erkennung und Verbesserung persönlicher und geschäftlicher Strategien und Ziele, Verbesserung des Selbstmanagements, Selbstsicherheit im strategischen Tun und Lassen finden.

Modul 5: Vertiefungsworkshop (4 U.-Stunden)

Wiederholung und Vertiefung der bisherigen Lerninhalte, Übungen aus allen bisherigen Bereichen, Offene Fragerunde der Teilnehmer, Vorbereitung der Präsenzphase, Literaturempfehlung

Präsenz-Phase

Modul 6: Verkaufstraining - Verkaufen heißt helfen, helfen beim Einkauf (16 U.-Stunden)

Grundwerte „Verkaufen 2.0“, der Hausverkäufer als „Einkaufshelfer“, Kompetenzen eines erfolgreichen Hausverkäufers, Psychologische Grundlagen des Hausverkaufs – Warum Emotionen so wichtig sind, Verkaufen 2.0 - Der Prozess

Modul 7: Zielgerichtete Maßnahmen im Online-Marketing und Social-Media (8 U.-Stunden)

Grundlagen der Interessenten-Gewinnung im Immobilien- und Hausverkauf, Zielgruppenansprache im Sinne der Engpass-konzentrierten Verhaltens- und Führungs-Strategie nach Wolfgang Mewes.

Passive Kundenakquise: Angebots- und Fließtextanzeigen, PR-Artikel, die 6 Säulen der Interessenten-Gewinnung, Aktionen am Markt, Empfehlungsmarketing, Infoveranstaltungen, Messen und deren Vorbereitung, Netzwerke schaffen, Online-Marketing und Optimierung, zielgerichteter Auftritt in Social-Media, Einsatz von künstlicher Intelligenz

Lehrgangsinterner Abschlusstest (circa 5 U.-Stunden)

Schriftlicher Abschlusstest, Kolloquium/Fachgespräch, Zertifikats-Übergabe

Zusatz: Open Badge

Nach vollständiger Teilnahme (jedoch mind. nach 80% des gesamten Lehrgangszeit) haben Sie die Zugangsvoraussetzungen für den "Lehrgangsinternen Test" der IHK erreicht.

Nach bestandenem Zertifikatstest erhalten alle Teilnehmenden ein sogenanntes "Open-Badge". In der digitalen Welt dokumentieren sogenannte "Open Badges" die Fähigkeiten und Leistungen von Personen. Open Badges sind sichtbare, überprüfbare, digitale Abzeichen vorhandener bzw. vergebener Zertifikate und verifizieren den erfolgreichen Abschluss. Es bestätigt Ihnen die erfolgreiche Teilnahme und den Abschluss an der IHK-Weiterbildung zum Hausverkäufer.