Lean Manager - Administration (IHK)

Lean-Management sorgt z. B. in der Produktion für Effizienzsteigerungen. Doch insbesondere in der Verwaltung von Unternehmen entstehen Reibungsverluste. Leanmanager/-innen optimieren die Abläufe und Schnittstellen für eine effizientere Zusammenarbeit bei niedrigeren Kosten. Zudem können sie Mitarbeitende motivierend zur neuen Lean-Denk-und -Handlungsweise führen.

Lean Manager - Administration (IHK) können die wesentlichen Instrumente und Methode des Lean Managements durch erweiterte Kommunikations- und Führungskompetenzen in der Praxis anwenden und im Unternehmen multiplizieren. Damit gestalten und fördern sie u. a.:

• die Optimierung von Abteilungs- und abteilungsübergreifenden Prozessen,
• kennen und nutzen die Tools aus der Toolbox zur Lean Administration punktgenau und
• fördern und begleiten den Change Prozess professionell.

Mit den Werkzeugen der Kommunikation, Moderation und des Coachings können Sie zudem Lean Leadership erzeugen.

Technische Voraussetzungen:

• Betriebssystem mit einer aktuellen Version, jeweils mit Soundkarte/Soundausgabe und Anschluss für ein Headset // Kopfhörer mit Mikrofon (Headset), Webcam
• Internetzugang mit mind. 0,6 Mbps Downstream und mind. 1 Mbps im Upstream (im Router oder unter Einstellungen/ Netzwerkgeschwindigkeit abrufbar)
• Aktuelle Version eines HTML5-Browsers (z. B. Chrome, Firefox)

Inhalte:

Insgesamt ca. 54 Lehrgangsstunden als Live-Online-Training sowie ca. 6 Lehrgangsstunden als modulbegleitendes Selbstlernstudium.

Grundlagen

• Lean Administration, Lean-Administration-Toolbox im Überblick, Organisationsstrukturanalyse

Lean Administration

• Tätigkeitsstrukturanalyse (TSA): Vorbereitung Durchführung, Auswertung, Maßnahmenableitung
• Wertstromanalyse (WAS): Vorgehen und Durchführung, Praxistraining
• Wertstromdesign (WSD): Know-how und Praxistraining
• Informationsstrukturanalyse (ISA): Vorgehen und Durchführung, Praxistraining
• Methodenmix: durch die Toolkombination zu nochbesseren Resultaten

Lean Leadership

• Die sechs Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Veränderung
• Drei Dimensionen des Change
• Projektkomplexität und Kommunikation im Team/Führung und Coaching

IHK-Zertifikatstest (online)

Kombination aus

• Multiple-Choice-Test
• Bearbeitung einer handlungsorientierten Aufgabe, aufbauend auf einer Situationsbeschreibung
• Kurzpräsentation der eigenen Lösung mit anschließendem Fachgespräch.