Nr. EL62
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User Experience (UX)

    Veranstaltungsdetails

    Das Webinar gibt eine Einführung in die wichtigsten Begriffe und Methoden und zeigt Möglichkeiten auf, wie man entlang eines Verwaltungsverfahrens die Nutzererfahrung pragmatisch verbessern kann.
    • Einleitung
    • Überblick User Experience und Usability
    • Warum ist UX wichtig?
    • Erfolgsfaktoren einer guten UX
    • Mess- und Optimierungsverfahren
    • Customer Journey vs. Verwaltungsverfahren
    • Fragen & Ende

    Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

    Weitere Informationen

    Zielgruppe
    • Existenzgründer und Unternehmer
    Abschluss
    • Teilnahmebescheinigung
    Veranstaltungsmodus
    • E-Learning/CBT/WBT